Cuidado de segunda residencia en Islantilla
En Islantilla casi todo el mundo tiene el apartamento dentro de un complejo con conserjería, jardines cuidados y piscina mantenida, y eso lleva a una conclusión equivocada muy extendida: que la casa está atendida. Lo que está atendido es el exterior. Puertas adentro de vuestra vivienda no entra nadie en ocho meses, y es ahí donde se estropean las cosas.
Respondemos en 72 horas laborables.
La falsa sensación de estar vigilado
Un complejo bien mantenido transmite tranquilidad, y esa tranquilidad es engañosa. Los jardines regados, la piscina cristalina y el conserje en su puesto dicen mucho del conjunto y absolutamente nada del interior de vuestro apartamento, donde no ha entrado ninguna persona desde septiembre.
Las averías silenciosas ocurren dentro: la humedad en el armario del dormitorio norte, el sifón seco que llena la casa de olor, el latiguillo de la lavadora que rezuma sobre el suelo del office, el frigorífico que alguien dejó cerrado y apagado.
Lo que se revisa cada mes
Humedades y filtraciones, con atención a los techos si vivís bajo terraza o bajo cubierta. Grifos, desagües y latiguillos. Sifones cargados. Ventilación completa de la vivienda y de los armarios. Persianas y correderas. Frigorífico y electrodomésticos. Correo y avisos de la comunidad recogidos. Y terraza: mobiliario, sumideros y cojines, que si se guardaron húmedos en septiembre están criando moho desde octubre.
El parte llega antes del día 5 con fotografías, haya novedades o no.
Las obras de la comunidad
En complejos de este tamaño hay actuaciones con cierta frecuencia: fachadas, cubiertas, impermeabilizaciones, sustitución de instalaciones. Con la vivienda vacía, esas obras son la causa más común de sorpresas desagradables al llegar en Semana Santa: polvo por todas partes, alguna filtración puntual o una ventana que quedó sin cerrar del todo.
Cuando detectamos que hay obra en marcha os avisamos, revisamos el interior mientras dure y, si conviene entrar más a menudo esos meses, se acuerda antes.
La llegada
Avisáis de la fecha y la casa está lista: ventilada, camas hechas con ropa limpia, baños y suelos hechos, terraza recogida, agua y luz comprobadas y sifones cargados para que no huela al abrir. La apertura va incluida en la cuota, no se factura aparte.
Conviene avisar con más margen en Semana Santa, que aquí es tan fuerte como el verano y todo el complejo quiere lo mismo la misma semana.
Cómo se contrata
Visita previa al apartamento, alta como empresa autorizada en la conserjería y cuota mensual cerrada con parte antes del día 5.
Preguntas de Islantilla
El conserje ya está allí. ¿Para qué os necesito?
El conserje cuida del complejo y hace muy bien su trabajo, pero no entra en vuestra casa ni tiene por qué. No va a ver la mancha de humedad del armario, ni el latiguillo que gotea, ni el olor de los sifones secos, ni la persiana que no sube. Nosotros entramos y os mandamos parte con fotos. Son dos cosas distintas y no compiten.
¿Os coordináis con la conserjería?
Sí, y nos damos de alta como empresa autorizada antes de empezar, con las personas y los vehículos que van a entrar. También nos hacemos cargo de recoger avisos o notificaciones que la comunidad deje para vosotros y os los pasamos con el parte mensual, que es de las cosas que más se pierden estando fuera.
¿Y si la comunidad hace una obra en la fachada?
Os avisamos en cuanto lo detectamos y revisamos el interior de vuestra vivienda mientras dure. Una obra de fachada o de cubierta con la casa vacía es de las pocas situaciones en las que conviene entrar más a menudo, porque el polvo y las filtraciones aparecen dentro y nadie las ve. Si hace falta reforzar visitas ese mes, se habla antes y no se factura por sorpresa.
Alquilamos algunas semanas y el resto lo usamos nosotros.
Entonces lo que necesitáis es esto combinado con limpiezas de cambio, y se plantea junto para que salga mejor. La cuota de cuidado cubre los meses cerrados y las revisiones; los cambios entre inquilinos se presupuestan aparte por vivienda.
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