Limpieza del hogar y plancha por horas en Rota
En Rota conviven dos clientes distintos en el mismo servicio: la casa de siempre que quiere tres horas los martes, y la familia que llega destinada dos o tres años y necesita resolver la casa en la primera semana. La diferencia práctica está en el final, porque en el segundo caso hay una inspección de salida que hay que pasar.
Respondemos en 48 horas laborables.
Dos clientes, un servicio
La mayor parte de las casas de Rota quieren lo de siempre: tres o cuatro horas un día fijo a la semana, la misma persona, y que la plancha entre dentro de esas horas. Eso se organiza en una llamada.
La otra mitad del trabajo aquí tiene que ver con la base. Son familias que llegan destinadas por dos o tres años, casi siempre en verano, y que necesitan resolver la casa en la primera semana, cuando todavía no conocen a nadie ni tienen a quién pedir referencias.
La limpieza de salida
Al terminar el destino hay una revisión de la vivienda, y de ella depende recuperar la fianza. No es una limpieza semanal más larga, es otra cosa. Se miran el horno por dentro, los filtros del aire acondicionado, las juntas de los baños, las persianas y los rodapiés, que son justo las cosas que una limpieza de mantenimiento no toca nunca.
Lo presupuestamos por vivienda y no por horas, porque el alcance lo marca la revisión y no el reloj. Y conviene reservar con dos o tres semanas de margen: entre junio y julio se acumulan casi todas las salidas del año y las fechas se llenan.
El verano lo cambia todo
Rota tiene dos picos que se solapan. El de la rotación de destinos, de junio a agosto, y el del turismo de playa, que tira del equipo hacia los apartamentos. Eso hace que julio sea el peor mes para llamar buscando servicio inmediato.
Si sabes que tu destino acaba en julio, la conversación útil es en abril. No por vendernos con antelación, sino porque en julio la respuesta honesta puede ser que no llegamos, y es mejor saberlo con tiempo que descubrirlo tres días antes de la revisión.
Productos y alergias
Puedes poner los tuyos o ponemos los nuestros, incluido en el precio. Si en casa hay asma, alergias o alguien en tratamiento, se trabaja sin amoniaco ni lejía. Basta con decirlo en la primera llamada y no hace falta justificarlo.
Fuera del casco
En Costa Ballena y en las urbanizaciones de la carretera de Chipiona el servicio funciona igual, pero las horas se organizan en menos días y más largos. Partir cuatro horas en dos visitas de dos encarece el servicio sin que nadie salga ganando, porque el desplazamiento se paga igual.
Preguntas de Rota
¿Atendéis en inglés?
Sí. Este servicio tiene página propia en inglés y parte del equipo de Rota se maneja en inglés para el día a día. Los presupuestos y los contratos los emitimos en los dos idiomas.
¿Hacéis la limpieza de salida para la inspección de la vivienda?
Sí, y es un servicio distinto del de las horas semanales. Se presupuesta aparte, por vivienda y no por hora, porque el alcance lo marca la inspección y no el reloj. Conviene reservarlo con dos o tres semanas de antelación, sobre todo en junio y julio.
¿Puedo contratar solo un mes o dos?
Sí, no hay permanencia. Bastantes familias contratan para la mudanza de entrada, lo dejan unos meses y lo retoman al final del destino.
¿La persona que viene está dada de alta?
Sí, con contrato y alta en la Seguridad Social. Merece la pena insistir en esto: si quien limpia tu casa no está de alta y se hace daño trabajando, el problema acaba siendo del titular de la vivienda.